中央第三环保督察组转办第二十九批信访件62件（来电15件、来信47件）。
截至9月18日，已办结62件，现予以公开。已办结62件案件中属实59件，不属实3件。办理情况：责令改正26家，关停取缔13家，停产整治1家，立案处罚6家，罚款金额6.45万元。对相关责任人员约谈2人、问责（诫勉谈话）1人。
第1件
济南市市中区舜耕路街道办事处阳光舜城小区中五区2号楼楼下的“三江源牛肉面”、“名烟名酒”、“常建五金”、“泰山矿泉水”、“21世纪不动产”、“泉味轩豆腐脑”，生活废水直排雨水管网。
调查核实情况
1.经市中区舜耕街道办事处及市中区市*局现场核实：
（1）名烟名酒店内无供水排水设施，不存在生活废水直排雨水管网问题。
（2）三江源牛肉面、常建五金、泰山矿泉水、泉味轩豆腐脑、21世纪不动产5店均配备污水排水管道，生活污水通过自用排水管道排入化粪池，经沉淀后排入污水管道。
（3）经现场调查未发现生活废水直排雨水管网的情况。
2.舜耕街道办事处巡查时曾发现商铺业主向门前路面泼水行为，并当场给予劝阻及教育。
处理整改情况
市中区舜耕街道办事处加强对商铺经营业户的宣传教育，加大巡查力度，严格执法，杜绝生活废水向店外泼洒的问题发生。
第2件
济南市天桥区凤凰山路：1.稻香小区8号楼和9号楼楼下，乱搭乱建，环境脏乱差，垃圾池被占用；2.小区西面金德利餐点供应处，垃圾、污水散发刺鼻臭味。
调查核实情况
1.天桥区凤凰山路稻香小区8号楼和9号楼楼下有私自搭建的棚子，里面有垃圾，非垃圾池。
2.金德利餐点供应处角落有堆放的纸盒杂物，地面有水渍，未发现有刺鼻臭味。
处理整改情况
1.9月9日，天桥区城管执法局向私搭乱建当事人下达《责令限期改正通知书》（济天城执限改字第号），要求立即整改。当晚，天桥区城管执法局和北园街道办事处对该处私搭乱建进行了拆除。
2.9月9日下午，天桥区环境卫生管护服务中心将此处垃圾清理完毕。
3.9月9日，金德利餐点供应处将堆放的纸盒杂物和水渍自行清理完毕。"
第3件
1.济南市市中区郎茂山路郎茂山公园西门对面，济南绿地海珀天沅2期项目的2号楼和1号楼中间有个换热站，噪音和辐射未达到规范标准，环评造假。要求规划局和开发商做出解释。
2.济南市槐荫区丁字山路4-1号丁苑小区院内8号楼5单元住户，养鸽子，粪便乱排，有刺鼻气味。
调查核实情况
1.经市中区核实：
①该换热站年6月2日经济南市环保局批复《济南市环保局关于绿地泉景天沅置业有限公司绿地?海珀天沅环境影响报告书的批复》（济环报告书36号），“建设16栋住宅楼、并配套建设能源站、中水站等公建设施”。
②年9月28日，市规划局经审查并履行社会公示程序无异议后，为济南绿地泉景天沅置业有限公司办理绿地?海珀天沅1-5#、1-6#、1-7#、1-8#、2-1#、2-2#住宅楼、配套公建及地下车库《建设工程规划许可证》（建字第37010300号），并将规划许可内容向社会公布。换热站位于2-1#楼及2-2#楼之间，距离两栋住宅楼建筑间距符合规划管理相关技术要求。根据环评批复意见，该项目建设内容符合环评要求。
③目前，换热站建筑主体已完工，换热设备现未安装，不存在“噪音和辐射未达到规范标准”。
2.经槐荫区核实：
丁字山路4-1号丁苑小区院内8号楼5单元住户饲养16只信鸽，为中国火车头信鸽协会会员，年1月1日入会饲养至今，会员证编号，棚号，每年年底进行一次会员审核，审核有效期至年12月31日。现饲养在家中北阳台（室内饲养），平时每天鸽子自由放飞并按时飞回，现阶段属于鸽子休整期，每天在鸽子笼内不外飞。该饲养业户每天于早中晚分三次对鸽子笼、室内外周边进行清洁卫生，避免对邻居造成不必要的影响。现场未发现有噪音、粪便乱排、刺鼻气味等现象。""
处理整改情况
1.市中区：
市中区环保局将加强对济南绿地海珀天沅2期项目1号楼和2号楼之间换热站的日常监督检查。项目建成后，督促其按照规定申请建设项目竣工环境保护验收，经验收合格后方可投入使用。
2.槐荫区：
①槐荫区*府责成振兴街派出所联合办事处对该饲养业户进行劝导教育，并按照《关于禁养区内信鸽等非常规养殖的函》的规定，要求饲养业户进行整改，同时，加大清洁频次和对信鸽的管理，切实不发生信鸽粪便乱排、有刺鼻气味等问题。
②振兴街派出所将协助街道办事处居委会，对各社区饲养信鸽的业主进一步加大巡查力度，坚决杜绝此类问题发生。若发现该类问题，街道将第一时间向体育局、信鸽协会、规划局、公安局、卫生局、环保局及检验检疫等部门进行汇报，并对是否合规进行检查，切实为辖区居民提供良好的生活环境。
第4件
济南市市中区杆石桥街道办事处斜马路小区号，有家“王小辫啤酒屋”饭店，油烟直排楼道，有刺鼻气味，使用大型煤气罐存在安全隐患，夜间排放噪音，扰民严重。
调查核实情况
1.王小辫啤酒屋为商住一体楼的底商，紧邻纬三路号居民楼，经营啤酒及凉菜，营业面积约40平方米，该店铺未进行工商注册，未取得《食品安全许可证》。
2.该店厨房内有电磁炉1台（自称供自家做饭用）、家用废旧煤气罐1个，未发现燃气炉灶，厨房窗户上有1架换气扇，排放油烟直冲紧邻的号居民楼道口。营业期间，店内顾客喧哗噪声扰民。检查未发现刺鼻气味。
处理整改情况
9月9日，市中区杆石桥街道办事处联合食药监、市场监管、公安、城管执法等部门对该店铺进行联合执法，因该店未取得《食品安全许可证》擅自经营，立即责令该店关停。9月9日下午，该店自行将经营物品搬离，关门停业。
第5件
济南市历城区王舍人街道小张马庄村北，有家“瑞恒食品有限公司”，无环评手续，偷排废水，排放刺鼻气味。
调查核实情况
1.济南市历城区王舍人街道小张马庄村北，“瑞恒食品有限公司”注册地址确实为济南市王舍人街道小张马北。
2.该区域为新东站安置一区，由于片区改造，该企业已于年6月迁出王舍人街道办事处，原址已拆除。
第6件
济南市章丘区绣惠镇山东村北，有家喷漆厂，夜间作业，排放刺鼻气味，影响居民生活。向反映多次未解决。
调查核实情况
该企业为绣惠街道办事处山东村一木器厂，非喷漆厂，厂内原有一间喷漆房，年6月14日，接群众举报反映喷漆问题后，绣惠街道办事处对其喷漆房用电设备进行了查封，6月17日喷漆设备及喷漆房拆除完毕。企业因存在债务纠纷问题，厂内还存有部分设备及半成品。现场检查时，该企业仍处于停产状态，未发现喷漆现象。经调阅市民热线年6月9日、6月27日、7月6日记录，绣惠街道办事处都进行了查处和答复。
处理整改情况
9月9日，绣惠街道办事处责令该企业将厂房内设备和半成品全部清理完毕，9月11日已经清理完毕。
第7件
滨州市邹平县大临池乡西高村村西由家墓田附近有家铸造厂，使用焦炭，排放黑烟，污染环境。
调查核实情况
1.举报反映的“铸造厂”位于邹平县临池镇西高村以西，章丘区普集办事处的盖州村以东，章丘区普集办事处王家村以北。场内存在部分铸造生产设备，无污染防治设施。
2.现场检查时该厂未生产，经查，该地块属于邹平县临池镇与章丘区普集镇交界处的“飞地”，不能有效确认权属关系。为有效解决问题，我县与章丘市于9月13日下午联合对该处院落进行了拆除，目前该位置已无建筑物和任何生产设备。
转办件反映的“铸造厂”位于邹平县临池镇西高村以西，章丘区普集办事处的盖州村以东，章丘区普集办事处王家村以北。场内存在部分铸造生产设备，无污染防治设施，无环保手续，现场检查时该企业未生产。
处理整改情况
9月13日下午，邹平县与章丘市联合对该处院落进行了拆除，目前该位置已无建筑物和任何生产设备。
9月13日下午，章丘区与邹平县联合开展执法工作，对该处院落进行了拆除。目前该位置已无建筑物和任何生产设备。
第8件
济南市长清区平安南路济南市第一视觉美术学校，教学楼是违建，违法开采山体，破坏挡土墙米，毁坏松柏树一万余棵，女贞树余棵，破坏生态。
调查核实情况
1.平安街道赵家营村村民马某某于年未经批准在租赁的土地上建设办公楼。年5月，济南市国土资源局对其违法占地行为进行了行*处罚（行*处罚决定书编号为济国土罚字（）第号）。处罚内容：没收马某某在非法占用的土地上新建的建筑物和其他设施，对马某某非法占地行为处罚元。
2.经现场核实，该位置未发现开采行为，日常巡查和年至今的矿产资源卫片也未发现该处有违法开采行为。
3.经现场调查和调阅项目资料，该处山体属于破损山体治理项目，该片区为平安凤凰山西片区7号治理区域。该处为客土回填，土质较疏松，因受降雨冲刷影响，导致平方米地段坍塌，从而造成所栽植树木被埋压（约0余株）和34米挡土墙被破坏；山场承包者马某某在清理山上的危石时，破坏山体东南角山根处地径1-4公分的侧柏39株。
处理整改情况
1.年9月10日，长清区林业局对马某某毁坏39株侧柏的行为，依法进行行*处罚（林业行*处罚决定书编号为：长林罚书字[]第19号）。责令停止违法行为，补种株侧柏，并罚款元。
2.长清区*府责成区林业局抓紧进行绿化，尽快恢复生态。林业局已制定完成生态恢复方案，10月10日前完成生态恢复治理，现正在施工。同时落实专人加强巡查和管护。
3.对1名相关责任人进行了约谈。
第9件
济南市章丘区经十东路与向胡山林场方向的路口，向西30米有一排水涵洞，洞内有废渣、废液以及塑料桶。向区环保局反映，未解决。
调查核实情况
转办件反映的为一条深10米左右的排洪沟，垃圾位于排洪沟两侧护坡外三角区域内，主要垃圾为废旧餐厨用泔水塑料桶约30个，桶内无废液，周边废渣为散碎鸡蛋壳和嫩玉米，其余垃圾为生活垃圾。经调阅环保热线年4月19日记录，环保部门及时到现场进行了查处。
处理整改情况
9月9日，章丘区环卫中心安排专业人员和设备清理垃圾，运送至垃圾处理厂进行集中处理，9月11日已经清理完毕。
第10件
受理编号：济南市市中区经五纬一路翟记龙虾炒鸡店，噪音、油烟扰民问题，对处理结果不满意。现该店仍在继续营业，烧烤存在油烟、噪声扰民，无环保相关手续。
调查核实情况
1.经市中区大观园街道办事处核实，8月21日，翟记龙虾炒鸡店店内炉灶、油烟净化设备均已拆除，目前采取配送式营业，不产生油烟，已不存在油烟扰民的问题。
2.8月22日，该店已进行环评备案登记（备案号：37010300）。
3.经调阅相关巡查记录，翟记龙虾炒鸡店自8月29日起，每晚均22时前停止经营，以降低对周围居民生活的影响。
处理整改情况
市中区大观园街道办事处牵头，大观园派出所配合，联合执法，加大巡查监管，提醒翟记龙虾做好食客文明就餐管理，避免大声喧哗，减少噪声对居民的影响。
第11件
前期反映“号济南市槐荫区机床二厂路映月紫云城小区集中供暖”的问题（受理编号），公示结果与实际情况不符，集中供热管网就在小区附近，问题核实不准确。"
调查核实情况
映月紫月城小区位于机床二厂路11号，由济南齐郡置业有限公司开发建设，目前北区业户已陆续入住户。
该项目环境影响报告表于年10月由槐荫区环保局审批，环评报告中论述的采暖方式是加入城市集中供暖，配套建设换热站。年项目开始建设时，周边无城市集中供热管网和热源。年7月按照全市打通断头路、瓶颈路的安排部署，机床二厂路完成改造提升，埋设了供热管网，该管网已敷设至南辛庄西路路口，尚未接入至全市供热主管网，经向市热电公司咨询，目前不具备正式供暖条件。
为保障小区已入住业户和济微中学年冬季供暖，济南齐郡置业有限公司于年初投资建设空气源热泵机组。经现场查看，该机组位于项目北区西北角，泵房内有14台水泵位于半地下，地上1.7米平台上有59台压缩机，距离最近的住宅楼为西侧一小区，约10米。机组南、北、西三个方向分别建设了高约2.5米的隔声屏障。
处理整改情况
1.济南齐郡置业有限公司因目前无法加入城市集中供热，为保障小区已入住业户和济微中学年冬季供暖，建设了目前提倡的清洁能源替代方式空气源热泵机组。但鉴于其未报批该项目的环境影响评价文件，槐荫区环保局于年8月29日责令其停止建设，并依法处罚4万元，处罚文号为济槐环罚字[]第号。
2.槐荫区*府责成区环保局、南辛庄街道办事处加大对该项目的监督检查力度，空气源热泵机组项目未完善手续之前，不得建设。"
第12件
济南市天桥区泺口街道和药山街道交界处，药山桥到金牛桥小清河河段有一排污口，排放污水，河道内存有大量污泥。
调查核实情况
1.小清河南岸、泺口街道办事处田庄社区北侧有一处排水沟，该排水沟内有少量生活污水流入小清河。此处污水为污水管道溢流造成。光大水务水质净化二厂设计处理能力20万吨/天，在用水高峰期、设备检修时，上游污水管道水位升高，污水溢流通过排水沟流入小清河。
2.该段河道污泥已列入治理计划。
处理整改情况
1.扩建水质净化二厂。年8月，济南市城乡水务局完成《济南市水质净化二厂扩建工程可行性研究报告》，计划年6月底前完成扩建改造，提升日处理能力10万吨。目前，项目已经启动征地拆迁等前期工作。
2.实施小清河城区段清淤工程。该处河道污泥已列入《济南市小清河流域污染治理攻坚行动工作方案》（济环委办〔〕12号），按照方案要求，今年汛后开工建设，年6月底前完成城区段底泥清淤工作。
3.天桥区市*、排水部门组织排查排水沟上游污水管线情况，杜绝污水私自接入排水沟行为。"
第13件
济南市章丘区石河街，鲁能公馆，夜间施工，噪音扰民严重。石河街铁路以南，车辆超速行驶，噪音扰民。章丘区山泉路大润发商城楼顶的空调机组，噪音扰民严重。
调查核实情况
1.鲁能公馆夜间施工噪声为施工单位浇筑混凝土过程中产生，该单位未取得夜间施工许可证。9月9日下午区住建委查阅区智慧工地监控系统，发现9月8日晚10点后，有混凝土搅拌车及泵车出入施工工地门口。9月9日晚区执法局调查询问施工单位相关负责人，其承认因混凝土来料不及时造成施工时间拖延和施工噪声扰民。
2.经章丘区交警大队实地观测，该路段从铁路以南至双山北路长1.4公里有三处信号灯管控，车辆通行速度平稳，未发现超速行驶现象，且路面无突起坑洼，车辆行驶噪音水平正常。
3.章丘区大润发商城地处城区山泉路唐人中心商贸区，该商城顶楼共有两套空调机组，北边一套产权为大润发商城所有，现场监测噪声为63分贝；另有一套产权为维华商城所有，现场监测噪声为64分贝，均超出国家规定排放标准。
处理整改情况
1.9月9日，章丘区执法局对其违反作业时限施工、施工扰民违法行为立案查处并下达行*处罚决定书（济章城执处字第号），罚款1万元。
2.章丘区住建委将对鲁能公馆工地加大监控力度、巡查频次，杜绝噪声扰民。
3.章丘区交警大队安排辖区中队加大西石河街路段的巡逻管控力度，严查超速及大货车、渣土车违法行为，保障正常安全的通行秩序。
4.依照《山东省环境噪声污染条例》第三十四条和第三十六条规定，明水街道办事处责令两家企业改正违法行为，年12月9日前完成限期治理任务，实现噪声达标排放。"
第14件
济南市槐荫区辛西路4号1号楼一单元楼下，住户饲养家禽，有刺鼻气味，噪声扰民严重。
调查核实情况
槐荫区辛西路4号1号楼1单元住户在自家小院内散养10只母鸡，四周存留鸡粪，气味刺鼻。南辛庄街道办事处工作人员和南辛庄派出所民警，对该住户进行耐心细致的劝导工作，该住户同意立即将家禽进行处理。
处理整改情况
1.经住户同意并积极配合，南辛庄派出所民警和办事处工作人员将鸡全部装进袋子，并陪同住户运到集贸市场处理。该住户随即将自家小院打扫干净。
2.槐荫区*府责成南辛庄街道办事处加强巡查检查，杜绝此类现象发生，为广大市民创造良好的生活环境。
第15件
济南市槐荫区刘长山路绿地泉景园小区1号楼楼下，满口香饭店，油烟直排小区下水道，散发刺鼻气味。向反映多次未解决。2.前期反映的济南市槐荫区刘长山路国际华都小区附近饭店油烟扰民问题，举报人对处理结果不满意，处理结果中未对举报饭店进行整改，未解决油烟问题，建议取缔。
调查核实情况
1.“满口香”餐馆位于绿地泉景园小区1号楼底商，前期按照《济南市槐荫区人民*府关于依法关闭违法餐饮项目的通告》要求，已于8月16日停止烧烤项目，8月26日全面停止营业，9月8日拆除了直通下水道的烟囱和厨房炉灶，该业户正转行从事非餐饮项目。
2.经调阅1至8月记录，共收到关于满口香餐馆举报3件，腊山街道办事处联合区城管执法局要求其安装了油烟净化器，禁止店外经营。
3.绿地国际花都小区原有10个烧烤店，在前期-号转办件办理中，腊山街道办事处及相关部门对10家烧烤店下达了取缔通知，要求自行清除设施设备。9月8日，绿地国际花都小区烧烤店均已清除烧烤炉，转产不产生油烟、异味扰民的经营项目。
处理整改情况
1.槐荫区*府责成腊山街道办事处、区城管执法局按照《济南市槐荫区人民*府关于依法关闭违法餐饮项目的通告》的要求，督促辖区内餐饮业户落实完成转行整改要求。
2.进一步加大巡查和管理力度，防止再次出现产生油烟、噪音、异味的餐饮项目。"
第16件
济南市天桥区历*路北口东侧，有家“泉赢大酒店”，常年向小区排放烟尘，组织大型活动噪声扰民，污水直排，臭味熏天。北50米有家“北园饭店”，自行搭建临时房屋，在无任何油烟净化措施、废水处理设施情况下，直接排放油烟污水。
调查核实情况
1.“泉赢大酒店”实为泉盈大酒店，属沿街独立商业楼。该店安装了合格的油烟净化设施且正常使用；污水经油水分离设施后进入城市污水管网，无直排污水现象。现场检查发现，油水分离器周边存在部分垃圾、卫生死角，有异味产生。该店承接婚宴时播放音乐声音较大，产生噪声。
2.北园饭店有合格的油烟净化设施且正常使用，生活污水进入城市污水管网，但无油水分离设施。该店在房屋东墙外侧，用彩钢板新搭建一处临时构筑物，安装一部传菜升降机，主要用于上下传菜。
处理整改情况
1.9月9日，天桥区环保局、城管执法局联合北园街道办事处，责令泉盈大酒店对油水分离器周边存在的垃圾及卫生死角进行清理，当晚清理完毕。针对其噪声扰民问题，天桥区公安分局已对其进行警告，并加大检查力度。
2.9月9日，天桥区环保局对北园饭店下达责令限期改正通知书（济天环监限改字第A号），9月10日，该店已安装油水分离器。
3.9月9日，天桥区城管执法局和北园街道办事处责令北园饭店立即拆除自行搭建的构筑物。当晚，该构筑物已拆除完毕。"
第17件
济南东站现成为公共交通和大型的停车场，早晨和晚间发动车的尾气集中排放，造成空气和噪声污染，扰民问题严重。
调查核实情况
火车东站广场设置6路和路两条公交线路，均为始发站。该公交车发车时间为早6时30分至晚9时，两条公交线路平峰期每间隔10分钟发一班次，高峰期6路公交车每间隔3分钟发一班次，路公交车每间隔6分钟发一班次，未发现集中发车、集中排放尾气现象。
处理整改情况
9月9日，天桥区城管执法局要求车队严格遵守发车时间，并加强监管，避免造成扰民现象。
第18件
济南市历城区百花小区22号楼东侧有近10年的建筑垃圾一直没有处理，给周边环境造成污染。
调查核实情况
百花小区21-23号楼东侧渣土，是年历城区城管执法局联合办事处对高新房地产开发公司在百花小区21-23号楼东侧建设的5层建筑进行拆除时（地下一层未拆）产生的，拆除后办事处组织力量对渣土立即进行了清运，高新房地产开发公司法人赵某某出面阻挠，认为此处为私有财产拒绝清运，并将区城管执法局告至法院，法院已受理但至今搁置未开庭。处理整改情况
历城区东风街道办事处百花社区居委会已经对该地块进行了平整并进行了绿网覆盖，现已长满了绿草。目前，七里河路正在进行提升改造，该处空地将做为绿化节点进行改造。
第19件
济南市章丘区唐人中心B区3号楼开发商未在沿街商用房预留餐饮专用排烟道，“奥雅”等几家饭店私建排烟道，严重影响居民生活环境。
调查核实情况
1.唐人中心B区3号楼为商住综合楼，三层以上住宅，一、二层商用层建筑设计无专用烟道。
2.3号楼商用层餐饮单位共7家，均为一层售卖加堂食、二层单纯堂食方式经营：1家（奥雅快餐）为熟食配送经营，无灶头，不在此炒菜，店内有处原有自建排烟道，自二楼向下通向一楼店外地面，排烟口朝上，现已闲置，不产生油烟。4家（锅面侠、中华牛肉面、*焖鸡米饭、郭霞小吃店）经营煮面、米饭、蒸包、馄饨等，不产生油烟，均自建了排放热气的管道，将店内蒸煮热气排向店外，经营时段有少许食材气味随热气飘散，排气口朝向店外城市道路，对该楼居民影响较小。2家（全民吃面和老台门包子）无炒菜灶台，无排气管道。
处理整改情况
1.9月9日，章丘区餐饮油烟污染专项治理工作组已督促“奥雅快餐”废弃排烟道现场拆除完毕。
2.按照商住楼无专用烟道禁止经营产生油烟污染餐饮项目，工作组再次告知该处餐饮单位严禁经营产生油烟污染餐饮项目。
3.工作组加大对该处餐饮单位的监督和管理力度，规范业户合法经营。"
第20件
济南市天桥区泺安路21号康润家园小区对面居民楼一楼，有家“一九烧烤”店，夜间噪声、油烟扰民。
调查核实情况
一九烧烤店”位于天桥区泺安路38-10号商住综合楼一楼。该店存在油烟、噪声扰民现象。
处理整改情况
9月9日，根据《济南市天桥区人民*府关于依法关闭违法餐饮项目的通告》要求，天桥区城管执法局、泺口街道办事处已将该店关停取缔。
第21件
济南市历城区荷花路街办朱家桥村与北辛店村之间，由荷花路沿南水北调东渠西侧土路向北约2.5公里（南水北调朱家桥生产桥北），路西侧有一处神秘院落，占用农田建厂，怀疑乱排污水。
调查核实情况
1.该宗地为山东易华生态农业开发有限公司租用荷花办事处朱家桥村土地，占地总面积约60亩，地类全部为农用地。该公司自年开始建设蔬菜大棚，进行农作物种植。经现场查看，现改变农用地用途建设的房屋、钢结构等占地面积约7亩，剩余土地用于种植未改变土地用途。
2.院内有一处普通蔬菜阳光大棚，面积约为余平方米，自年开始租赁给一位村民，该村民在大棚内从事豆苗养植，举报件中反映的污水为豆苗养植过程中的浸泡用水，该处院落存在少量污水排出现象。
处理整改情况
历城区*府责成荷花路街道办事处和济南市国土资源局历城分局采取以下措施：
1.对于该公司未经批准擅自改变土地用途进行非农业建设的行为，区国土局已立案调查，10月31日前依法查处完毕。
2.要求该生产户立即停止生产，对该户的排污口采取封堵措施，同时对沟渠内存有的污水进行清理、覆盖等无害化处理措施，杜绝了废水外流的现象。"
第22件
济南市历下区山师北街第三宿舍区，教工食堂的两个大排气扇紧靠交通要道，油烟污染严重。
调查核实情况
该教工食堂位于山师北街11号山东师范大学第三宿舍区，营业面积约六百平方米，主要为教职工提供用餐服务，营业时间为11时至14时、17时至19时。厨房位于餐厅北侧，使用基准灶头4个，已安装油烟收集罩和2台油烟净化器；厨房西侧面点加工间不产生油烟，靠近小区道路的墙体上设置2个排风扇，主要用于外排蒸汽，使用频率较低。经检测油烟排放达标。
处理整改情况
历下区文东街道办事处责令餐厅经营者将靠近小区道路墙体的2个排气扇自行拆除，并对排气口进行封堵，9月11日，教工食堂已将排气口封堵完毕。
第23件
济南市天桥区巴黎花园小区北面紧邻火车道，来往火车产生巨大噪音，希望采取消音措施。
调查核实情况
该小区北面有两栋住宅楼，距离火车道约50米。年9月9日22时，天桥区环保局对该小区15号东侧一单元3楼北侧外1米处铁路噪音进行了检测，噪声值为60.6dB，超过该区域声环境质量标准。
处理整改情况
1.9月10日，天桥区环保局召集济南天房伟业房地产开发有限公司、济南华黎房地产开发有限公司进行专题会商，研究制定整治方案，并形成会议纪要：由上述两家公司对靠铁路一侧完善声屏障，进一步减少铁路噪音对小区的影响，该项工作将于年底完成；对靠铁路一侧便于绿化的地方，进一步增加绿化带，加种树木，提高绿化降噪效果，该项工作将于年3月完成。
2.济南铁路局加强对铁路沿线巡查，确保降噪设施完好。
3.小区物业加强巡查和管理，确保隔音设施完好。"
第24件
济南市章丘区后营街办三义村，有2家小木工加工厂，喷漆产生异味，废料乱倒，平时锁起门来偷偷生产。
调查核实情况
1.章丘区明水街道办事处牛牌管理区三义村有两家小型木工加工厂。一家位于村东，无任何手续，主要加工生产木床，有喷漆工序，无污染处理设施。现场检查时企业已停产，但有生产痕迹，未发现有废料乱倒情况。
2.另一家木工加工厂位于村西北角，除营业执照外无其他手续，主要加工木床和办公用桌，有喷漆工序，配套建有简陋的废气收集处理设施，企业存在无组织排放情况。现场检查时企业处于停产状态，未发现有废料乱倒情况。
处理整改情况
鉴于上述两家企业没有手续或手续不全，且存在未配套建设污染治理设施的情况，明水街道办事处立即对该两家企业进行关停取缔。9月14日下午，2家木工厂已经完成拆除取缔工作。
第25件
济南市章丘区明水镇吕家村秀源路北段东，有家“欧亚赛特机械有限公司”，其北邻院内有人收购废旧纸箱和塑料垃圾，造成大气污染。
调查核实情况
该业户张某某，章丘区垛庄镇人，租用吕家村民空闲院落对暂存废酒瓶和废矿泉水瓶分类打包。现场检查时，没有废纸箱等废品，未发现造成大气污染情况。
处理整改情况
9月9日，明水街道办事处立即采取措施对私搭乱建的设施进行拆除，并要求业主清理现场，9月9日下午5时前已全部清理完毕。
第26件
济南市章丘区世纪大道以北工业二路以西，原西朗沟村北有一家小鞋厂，生产过程产生废气、废料污染环境。
调查核实情况
转办件反映的小鞋厂名为章丘市泽鑫制鞋厂，有工商营业执照，正准备申请办理环评手续。现场核查时处于停产状态，厂车间内有制作完工的成品布鞋，也有尚未完成制作的半成品及其它生产原料若干，车间内无废气收集处理设施，物料和杂物堆放杂乱无序。
处理整改情况
9月9日，双山街道办事处鉴于该企业在整改期间未能建设环保治理设施，环评手续未办理，立即对该企业进行断电和关停取缔，责令该企业于年9月10日前将生产设备、原材料及产成品进行彻底清理。逾期清理不彻底，双山街道办事处将进行强制清理关停取缔。9月11日下午，该企业设备已经拆除完成，原料和产品清理完毕。
第27件
济南市章丘区，很多小散锻造厂噪音扰民，还散发油泥味，现在督察期间被当地*府临时关停，担心督察过后继续扰民。
调查核实情况
章丘有“铁匠之乡”之称，传统铸锻行数量多，工艺和装备水平落后，存在噪音、气味等问题。年12月16日，章丘区启动铸锻行业污染治理行动，出台《章丘市人民*府关于加快铸锻行业污染治理的实施方案》。全区铸锻行业进行停产整治，8台燃煤窑炉全部拆除取缔，有台改用电炉或天然气设备，同时要求这些锻铸造窑炉对污染防治设施进行整改提升，章丘区*府将组织相关部门进行联合验收。
处理整改情况
截至目前，章丘区铸锻领导小组办公室组织六个相关部门及镇街已经对锻铸造窑炉关停取缔和改造情况进行了联合验收，共验收家，其中铸造企业家，锻造企业家。
下一步，区*府将结合污染防治设施整改提升改造验收工作，对卫生防护距离不够，达不到环保要求的企业不予验收。"
第28件
济南市章丘区普集办事处侯家村，有家大理石加工厂，排放石渣、废水，近期被关停，希望对附近石渣及废水沉淀物进行清除。
调查核实情况
年，普集街道办事处对辖区石材加工业进行关停取缔，7月6日实施集中取缔行动，8月中旬，该街道范围内的家大理石加工厂全部实现“两断三清”。现大理石加工厂已经全部关停取缔，不存在石渣乱堆、废水（石浆）乱排的现象。现场检查时，发现侯家村外道路两侧确有少许石渣堆放的现象。
处理整改情况
9月9日，普集街道办事处与侯家村立即对村外道路两侧石渣进行清理，9月11日上午已经全部清理完毕。
下一步，普集街道办事处将加大工作力度，继续处理后续遗留问题，对生态环境进行恢复治理。"
第29件
济南市天桥区航运路号枫景园小区2号楼5单元住户常年在地下室养鸽子，气味难闻；2号楼4单元住户常年在地下一层储藏室加工羊下货，煤气严重污染环境。
调查核实情况
1.枫景园小区2号楼5单元住户在地下室饲养50余只鸽子，未办理信鸽协会会员证，没有合法饲养证，污染环境卫生。
2.枫景园小区2号楼4单元住户地下室有3个蜂窝煤炉，现场检查时，其中一个正在蒸煮羊下货。
处理整改情况
1.9月9日，天桥区公安分局等部门联合北园街道办事处协助住户将鸽子搬离居民区，把地下室清理干净，消除异味。当天清理完毕。
2.9月9日，北园街道办事处将地下室加工作坊进行了取缔，将炉子等加工工具进行了搬离、清理。"
第30件
济南市历下区凤山路路西，刘智远村旧村改造时，村书记齐某某未将拆迁垃圾按规定到指定地点处理，直接在附近农用地倾倒，甚至还将别的工地的建筑垃圾收来倾倒。
调查核实情况
凤山路路西属于刘智远村城中村改造范围，于年已被征为国有土地，不再是农用地。自城中村改造以来，大部分建筑渣土已按要求外运。刘智远村城中村改造地块地势南高北低，加之龙脊河常年冲刷，北部已出现了较为严重的低洼地块。在现场存有预留部分建筑渣土，用于城中村改造项目地块平整且按照要求进行了全部覆盖。整个工地现场也用围挡进行了封闭。区渣土办对此片区的日常巡查中，未发现有车辆进入此处倾倒渣土
处理整改情况
历下区智远街道办事处工作人员对现场预留的这部分建筑渣土，已按照要求进行了全部覆盖。
整个工地的出入口由保安实行24小时值守，防止外来渣土车进入施工现场进行倾倒的现象发生。"
第31件
济南市高新区中铁汇苑小区有一圈门头房持续营业，油烟扰民。
调查核实情况
1.中铁汇苑小区底商共有5家餐饮单位，9月9日，高新区多部门联合执法小组现场检查时，1家（枝瑛快餐）已停业；4家（三江源牛肉、自留地甲鱼馆、亿尾羊汤和一品牛肉汤）正在营业，均有油烟净化设备且正常使用。5家均无独立烟道。
2.营业的4家餐饮单位中：“亿尾羊汤”使用管道燃气，有油烟净化设施但较为脏旧，油烟净化设施工作时产生较大噪音污染；“自留地甲鱼馆”操作间内油烟净化器能正常工作但净化效果不明显，存在排放油烟污染问题；“三江源牛肉面”和“一品牛肉汤”私自加装烟囱油烟排放至人行道。
处理整改情况
1.9月9日，高新区联合执法小组对三江源牛肉面、自留地甲鱼馆、亿尾羊汤和一品牛肉汤下达《济南高新区管委会关于关停违法餐饮项目的通告》，责令“亿尾羊汤”对油烟净化设备进行清洗，并采取相关降噪措施；责令“自留地甲鱼馆”更换油烟净化设施；责令“三江源牛肉面”和“一品牛肉汤”将加装的烟囱撤除。4家餐饮单位整改完毕后，经联合执法小组对其油烟和噪声检测合格后方可开业。
2.高新区联合执法小组现对全部4家整改餐饮单位实行阶段性断电（11时-13时、17时-20时），目前4家均在停业整改中。"
第32件
济南市历城区彩石街道*路泉村围子山松柏树2万多株遭到砍伐，新建大型磕石机噪音、扬尘污染严重。
调查核实情况
转办件所反映的位置位于高新区东区街道办事处与历城区港沟街道办事处搭界处，为济南三合石料有限公司建筑石料用灰岩矿区范围之内，济南三合石料有限公司于年9月14日登记成立，年1月济南市国土资源局通过审批向其颁发了采矿许可证（C370100130105093)，从事生产经营建筑用石料，在矿区范围内建设了部分生产车间。年至年间，济南三合石料有限公司在未办理林地征占用许可的情况下，在其矿区范围内开采石料，造成矿区林业用地被毁.9亩，原有地貌、原有植被不复存在，林业种植条件被严重毁坏。其中，山圈村村西，毁坏林业用地面积亩，当中有林地亩，荒山60亩；*路泉村村北围子山，毁坏林业用地面积5.9亩。年10月31日，济南高新技术产业开发区农村经济服务中心通知济南三合石料公司办理林木采伐及征占用林地等相关手续，责令停止毁坏树木等施工活动。年1月24日，济南高新区人民法院对济南三合石料有限公司非法占用农用地罪判处罚金50万元；济南三合石料有限公司总经理袁某某因犯非法占用农用地罪被判处有期徒刑三年，缓刑三年，并处罚金10万元。现场检查时未生产，有环保手续，现场无噪声、扬尘污染；。年04月至今因安全生产许可证到期，未完成延续手续，一直处于停产停工状态。目前，该公司正在办理安全生产许可证延续手续。
处理整改情况
1.年8月23日，高新区社会事业局对该公司下发了《责令济南三合石料有限公司办理使用林地手续的通知书》，期限为30天。目前该公司正在准备使用林地申请材料。
2.高新区国土规划建设局和环保分局等部门要求济南三合石料有限公司，封闭生产，并安装喷淋及除尘等污染防治设施。
3.经国土和环保等相关部门验收合格后，方可恢复生产。
4.在矿山闭坑时，责令该公司要按照济南市国土资源局审核通过的矿山地质环境恢复治理方案及土地复垦方案中的要求，将所破坏的林地进行恢复。
济南市大气污染防治“十大行动”
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