盖州市公安局紧紧围绕“我为群众办实事”主题活动，不断优化工作方式，进一步提高工作效率，努力为人民群众做好事、办实事、解难事，着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的问题，全力提升全市公安机关做好群众工作、服务人民群众的能力和水平，为全市法治化营商环境建设贡献力量，现公开承诺如下事项：
1.推行“一站通查”服务模式
研发上线公安*务服务电子地图，在辽宁公安互联网+*务服务平台上，公示公安机关办公地点、咨询电话、办事材料以及流程时限等信息。
2.打造智能交通网络
利用营口智慧城市智能交通系统项目建设的有利契机，搭建交通信号控制平台，拟建18处智能交通信号灯岗，25块交通诱导屏，通过前端感知设备实时收集当前道路交通状态，实施不同的联动控制策略，确保道路交通运行效率。
3.延伸“车驾管”业务服务触角
盖州市公安局交警大队在我市东部和南部地区分别确定万福和双台两个农村派出所，以及将在主城区确定一个鼓楼派出所，经支队车管部门备案后开通部分车驾管业务，从而满足群众就近办理业务的需求。
4.补（换）领身份证实现全市通办
首次申领居民身份证的，在户籍所在地派出所办理；有效期满换领、丢失补领、损坏换领居民身份证的，可就近在全市任何户籍派出所或行*审批分中心申请办理。
5.开具证明逐步实现全市通办
凡户籍在盖州市的居民，需要出具证明内容为盖州市辖区派出所为责任单位的，可就近在全市任何公安派出所申请办理，逐步实现全市通办。内容包括：
亲属关系证明。同户人员与户主间的亲属关系，居民户口簿能够证明的，有关单位及其工作人员应予认可，公安派出所不再出具。居民户口簿不能证明的,在人口信息系统中可以查询到曾经同户人员间的亲属关系,需要开具证明的,公安派出所在核实后应当即时出具。
临时身份证明。对急需登机、乘火车、长途汽车、船舶、参加法律规定的国家考试，因丢失、被盗或者忘记携带等原因无法出示法定身份证件的人员，必须本人现场提出申请，全市所有派出所均可通过查询全国人口信息系统核准人员身份后即时办理，并注明有效期限和用途。
6.出租车驾驶员从业资格背景核查证明简捷办
群众在盖州市交通局办理出租车、网约车驾驶员相关业务时，不需本人去公安机关开具背景核查证明，由受理机关负责到公安机关行*审批分中心开具证明，简化了群众办事流程。
7.查询户籍信息逐步实现全市通办
在全盖州市，**机关、事业单位出于工作原因，需要查询户籍信息的，需出具单位介绍信、办理人工作证或身份证，公安派出所应予即时查询。律师在办理诉讼案件过程中，需要查询户籍信息的，凭律师事务所介绍信、律师证、身份证、委托人身份材料、授权委托书，公安派出所应予即时查询。逐步实现全市通办。
8.优化出入境窗口服务
将出入境办证服务大厅受理窗口变成综合业务窗口，实现所有出入境业务可在一个窗口办理。助力“一网通办”，在出入境办证服务大厅安装WIFI，供申请人免费使用。
9.拓展出入境、车驾管自助服务范围
将在市区内选址，增设1处自助受理点，投放自助服务设备，满足群众办证需要。
10.推进窗口服务标准化规范化建设
在公安交管、出入境、行*审批综合服务中心窗口以及公安派出所，积极推行一窗就近办服务，设立综合服务窗口，实现前台综合受理，后台分项审批；积极推进“首问（首受）负责制”、“否定备案制”、“容缺办理制”、“告知承诺制”等服务措施；全面实行“好差评”服务评价机制和业务办理回访抽查机制，严格落实窗口服务工作规范，提升公安机关窗口服务的标准化规范化水平。
11.推行养犬登记证网上办理
引进电子犬牌（犬管系统），群众只需下载“犬卫士”手机APP，在手机上输入犬只、犬主信息，携犬到全市三个规定的免疫点进行信息核对、注射狂犬疫苗、交缴费用即可完成办证工作。
12.缩短伤害法医鉴定出具时限
申请伤害法医鉴定，除疑难案件需经专家会诊外，一般伤害鉴定由原来的自受理之日15个工作日缩短至5个工作日完成。
编辑：何佳乐
审核：徐义*
盖州市公安局*治处
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