白癜风专家李从悠 https://m-mip.39.net/disease/mip_5477300.html为深入学习贯彻落实中央、省、市委工作要求,以开展*法队伍教育整顿活动为载体,按照“我为群众办实事”活动方案,盖州市检察院控告申诉检察部对年受理的群众来信回复开展“回头看”专项活动。
年该院控告申诉检察部共接收群众来信47件,7日内程序回复率达%。七日内程序回复并不难,老百姓最关心的是3个月内办理过程或结果答复。为了加强信访体系和信访观念的改善,让人民群众在信访中感受“检察温度”,针对群众来信进行一次全面清理,深入排查整改回复答复及办案中存在的问题,进一步推进相关重点工作落实到位。
活动开展中,该院确定24个回访对象。截止年3月23日,上门回访了16个来信访当事人,在回访中有针对性的约请信访人并一件一件地处理和办结到位。承办人面对面听取群众意见,按照“有信必复、有访必接、有问必答、有疑必释、有难必帮”的要求,及时受理群众诉求,能当场办理就当场办理,不能当场办理的及时落实责任人。对已经办结或息诉的信访案件进行回访,能有效化解社会矛盾,在确保办案法律效果的同时,扩大办案的社会效果。
如在化解姜某某多次来信访过程中,承办检察官在办理信件中发现姜某某不服盖州市人民检察院免于起诉决定,多次提出申诉。收到来信后盖州市检察院*组高度重视,检察长及分管副检察长多次接访及律师参与化解并耐心释法说理,姜某某表示自己无经济来源,生活困难。张心灵副检察长与万福镇*府协调,为其办理了低保,并帮其销售榛子等农副产品,帮其解决生活困难。
在回访杨某某信访一案时,杨某某表示对检察机关的回复非常满意。盖州市检察院在办理司法机关工作人员玩忽职守一案中,杨某某来信以犯罪嫌疑人是盖州市司法机关工作人员,为了公正处理此案,要求异地审查办理。接到杨某某的来信后,盖州市检察院立即向营口市人民检察院请示汇报,后市院将此案指定大石桥市人民检察院审查办理。在答复过程中,*组书记、检察长张嵩主持公开答复会,邀请律师及人大、*协领导参与,进行释法说理,最终达成共识、化解矛盾,取得了较好的社会效果和法律效果。杨某某对检察机关为群众办实事的工作作风表示认可与赞赏。
营口市人民检察院新媒体出品
来源丨盖州市人民检察院
文字丨张恒源
编辑丨何悦
制作丨陈逸姗
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